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Empresa

Somos una empresa dedicada al transporte de viajeros por carretera en servicios regulares interurbanos. Transabus llegó a Mallorca en el año 2001, haciéndose cargo de la concesión de transporte público de pasajeros por carretera en el corredor Palma – Calvià – Andratx.

Nuestra empresa sustituyó a Catalina Marqués y Autocares Andratx, que eran las encargadas de la gestión de viajeros, operando en la zona desde 1968 y 1971 respectivamente. A su vez, éstas eran heredadas de los antiguamente llamados “Correos”, que unían los distintos pueblos de la isla con Palma, su capital.

Desde Transabus han sido muchos los cambios que hemos realizado con el objetivo de mejorar la calidad del servicio. Desde la imprescindible modernización de la flota, al aumento del número de expediciones y teniendo siempre en mente la optimización de recursos para aumentar la satisfacción de nuestros usuarios y el cuidado por el medio ambiente.

Transabus dispone de instalaciones fijas en Palma y Pollença, así como en Felanitx en régimen de colaboración.

La flota actual se compone de 63 vehículos, asistidos por talleres propios, surtidores de gasóleo, rodillos de lavado y personal asignado de limpieza.

Actualmente ya son cinco las concesiones que opera Transabus:

 

En TRANSABUS hemos adoptado un Sistema de Gestión que integra la Gestión de la Calidad, la Gestión Ambiental, la Gestión de la Seguridad y Salud de los trabajadores y la Gestión de la Seguridad Vial, tal y como se expone en nuestra Política del Sistema de Gestión Integrado  estando certificados por SGS en las siguientes normas:

 

ISO 9001: 20015 DE GESTIÓN DE CALIDAD
Política del SGIVer certificado

ISO 9001 es la norma sobre gestión de la calidad con mayor reconocimiento en todo el mundo. Pertenece a la familia ISO 9000 de normas de sistemas de gestión de la calidad (junto con ISO 9004), y ayuda a las organizaciones a cumplir con las expectativas y necesidades de sus clientes, entre otros beneficios. Un sistema de gestión ISO 9001 ayuda a gestionar y controlar de manera continua la calidad en todos los procesos; describe cómo alcanzar un desempeño y servicio consistentes.

UNE-EN 13816:2003
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La norma UNE-EN 13816:2003 proporciona directrices a los prestadores de servicio de transporte público para que asuman compromisos de calidad en la prestación de su servicio, con el fin de satisfacer las expectativas de sus clientes. Estas directrices se basan en una serie de criterios divididos en ocho categorías: Servicio ofertado, Accesibilidad, Información, Tiempos, Atención al cliente, Confort, Seguridad, Impacto Ambiental.

ISO 14001:2015 DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
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ISO 14001 es una norma internacional en la cual se describe cómo poner en marcha un sistema de gestión ambiental eficaz dentro de una organización. Permite definir y establecer los riesgos ambientales para reducir su impacto, ayudando al crecimiento sostenible de la empresa.   Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental que le permita a una organización desarrollar e implementar una política y unos objetivos que tengan en cuenta los requisitos legales y la información sobre los aspectos ambientales significativos. El objetivo global de esta Norma Internacional es apoyar la protección ambiental y la prevención de la contaminación en equilibrio con las necesidades socioeconómicas.

OHSAS 18001:2007
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La norma OHSAS 18001 establece los requisitos mínimos de las mejores prácticas en gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, destinados a permitir que una organización controle sus riesgos para la SST y mejore su desempeño de la SST.

ISO 39001:2012 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD VIAL,
RTS (ROAD TRAFFIC SAFETY)
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La norma ISO 39001:2012 es una herramienta que permite ayudar a las organizaciones a reducir, y en última instancia eliminar, la incidencia y riesgo de las muertes y heridas graves derivadas de los accidentes de tráfico. Este enfoque puede permitir un uso más efectivo del sistema vial desde el punto de vista de los resultados deseados. ISO 39001 identifica elementos de buenas prácticas de gestión de la RTS que permitan a las organizaciones alcanzar los resultados deseados en seguridad vial.

 

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